第一步

邀約前清楚目的

在打電話之前，先想清楚打這通電話的目的是什么，寫在本子上，以免聊偏了沒獲取到該有的信息，目的大概有以下幾個：

1、確認簡歷有疑問的信息點；

2、候選人目前工作狀態(tài)：離職還是在職；

3、候選人目前的職業(yè)訴求，考慮什么樣的機會；

4、是否有面試意向；

5、薪資水平。

帶著目的去溝通，有邏輯的一步步獲取信息，有助于獲得候選人的好感。

接通電話的前五秒至關(guān)重要，很大程度上決定了人選是否愿意跟你一起愉快的玩耍。

第二步

做好邀約時間規(guī)劃

邀約要有時間規(guī)劃（最好是在頭天準備好溝通名單及時間安排）

（1）不因為安排不當錯過關(guān)鍵候選人：自身狀態(tài)最好、時間點正合適的情況下聯(lián)系；

（2）溝通有計劃進行，防止遺漏。

第三步

選擇邀約的溝通渠道

（1）溝通渠道（短信、電話、郵件、微信）選擇要根據(jù)時間、地點、人物選擇合適的方式；

（2）在渠道的選擇上故意制造差異。差異才能獲得更多關(guān)注，對方認知我的概率才會提高；

（3）不怕麻煩，對方不方便的情況下，及時更換其他溝通渠道—對方覺得被重視合作的概率才能增加。

第四步

把控好邀約細節(jié)

把控好邀約細節(jié)，主要是為了讓對方覺得你足夠?qū)I(yè)，加深對你的信任。

電話：環(huán)境選擇，開場詞提煉，語氣、語調(diào)控制；

短信：用詞考究；

郵件：對不同的人呈現(xiàn)的內(nèi)容不一樣。

第五步

戳中候選人找工作痛點

在邀約過程中，要認真了解候選人的需求、找工作的痛點。

這樣子，HR才可以從中提取對方的關(guān)注點與其千篇一律地介紹自己公司，不如提取對方最感興趣的，也許一句話就能打動對方。

第六步

引導候選人確定面試

始終引導對方往合作方向靠，不被對方的意愿拖著走

（1） 公司優(yōu)勢一定要闡述到位—讓對方覺得是很好的合作機會；

（2）要想辦法打消對方的疑慮—讓對方能夠犧牲眼前看到合作背后的利益。

最后，如果對方確實不能與我合作，不糾纏，想辦法轉(zhuǎn)換。

如果候選人確實不滿足現(xiàn)在的合作條件，再糾纏下去就是浪費時間，所以要及時改變思路。

要讓這次溝通讓對方看到我背后公司是做什么的，未來的方向會在哪里，我們公司的理念是什么，以便對方更好的認知我。

最好是通過這次溝通對方能認可公司，這樣才有可能產(chǎn)生后續(xù)的合作，也有可能他幫我找到更合適的人。

第七步

發(fā)好面試邀約的郵件

面試邀約郵件是電話溝通內(nèi)容的有力補充。郵件內(nèi)容專注于企業(yè)及職位賣點的定制化精準營銷。

對不同類別的崗位做定制化的內(nèi)容描述。

編寫邏輯可以按照：你的求職訴求點是什么→我們招聘這個人進來負責什么→我們對崗位的要求是什么→我們的匹配點在哪里→你來到之后會有什么收獲→我們是一家很有發(fā)展前景的公司→第一時間能聯(lián)系到我。

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